Не могу давить на людей

Я работаю секретарем в крупной компании. Моя работа предполагает контроль поручений руководителя. Мне постоянно нужно напоминать, требовать от людей исполнения каких-то документов, предоставления отчетов и т.д. Но проблема в том, что я не могу этого делать, я не могу жестко разговаривать с людьми, я боюсь обидеть, расстроить или разочаровать их. Мне все говорят нужно жесче, а не “прошу” “пожалуйста” и т.д. А я не могу жестче! Мне всех жалко, потому что у всех очень много работы, а тут еще я со своми требованиями, я всех люблю что ли, мне хочется всем помогать, быть хорошей, всем нравится. Я не могу давить на человека, люди меня не слушаются, и я знаю, что в результате у меня рано или поздно будут из-за этого большие проблемы. Работа эта у меня новая, чуть меньше года работаю, коллектив мужской. Своего руководителя я терпеть не могу, настолько мне противен этот человек, но выхода нет, нужно с ним работать. Как мне себя научить отвечать людям, стоять на своем, не боятся показаться грубой или глупой? Как научится жестко разговаривать с людьми, с которыми я работаю каждый день? И почему я не могу этого делать?

Отправьте на Стену Чтобы не Потерять Страницу:

Что вы думаете об этом?